파파파 개인정보 처리방침

파파파(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경될 경우에는 사전 동의를 받겠습니다.

  1. 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지, 고지 및 통지, 민원 처리 등
  2. 서비스 제공
    • 골프 게임 생성, 참여, 스코어 공유, 커뮤니티 활동 등 서비스 운영
  3. 개인화 기능 제공 및 분석 기반 운영
    • 라운드 시작 전 근처 맛집, 출발 시간, 날씨 알림 제공
    • 성별에 따른 스코어 통계 기록 및 관리
    • 성별·연령 기반 골프 클럽 추천
    • 사용자 그룹별 스코어 통계 분석 및 서비스 개선
  4. 민원 처리
    • 본인 확인, 문의사항 확인 및 처리 결과 통지 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따른 보존 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

    • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

      ※ 단, 관련 법령 위반 관련 조사 시에는 그 종료 시까지 보관

    • 서비스 제공 및 민원 처리: 목적 달성 시까지

      ※ 단, 다음 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

      • 전자상거래법: 계약·대금결제 및 재화 등 공급 기록(5년), 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록(3년)
      • 통신비밀보호법: 통신사실 확인자료(최대 1년), 로그기록 및 접속지 추적자료(3개월)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 경우는 예외로 합니다.

제4조(개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
  2. 수탁자 선정 시 개인정보 보호 수준을 평가하고 계약에 그 내용을 명시하며 지속적으로 관리·감독합니다.
  3. 수탁자나 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제5조(이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능합니다. 이 경우 위임장 등 증빙 자료가 필요합니다.
  4. 회사는 오류 정정 요청 시, 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  1. 수집 항목
    • 필수: 메일, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 전화번호
    • 선택: 성별, 지역, 골프 스타일
  2. 자동 생성 정보
    • IP 주소, 쿠키, 로그 기록, 접속기기 정보 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우, 회사는 회원의 이름, 전화번호, 이메일 주소 등 식별 가능한 개인정보를 즉시 삭제하거나 별도로 분리하여 보관합니다.
  3. 단, 회사는 서비스의 특성상 다음 항목은 비식별 처리(익명화) 후 계속 보관할 수 있습니다:
    • 회원이 동반자들과 함께 작성한 골프 스코어카드 기록
    • 커뮤니티 내 함께한 라운드의 결과 및 통계 데이터

해당 데이터는 다른 이용자의 기록 보존 및 서비스의 일관성 유지를 위해 필요하며,

탈퇴한 회원의 실명, 연락처 등 식별 정보는 모두 삭제되고 표시되지 않습니다.

  1. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 정보는 별도의 데이터베이스에 분리 저장하며,

    보존 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.

  2. 개인정보 파기의 방법은 다음과 같습니다:

    • 전자적 파일: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
    • 문서: 파쇄 또는 소각

제8조(개인정보 보호를 위한 안전조치)

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 교육 등
  2. 기술적 조치: 접근 제한, 보안 프로그램 설치 등
  3. 물리적 조치: 서버 및 문서 보관 장소 접근통제

제9조(쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)

  1. 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  3. 쿠키를 차단할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

제11조(개인정보 열람청구)

제12조(권익침해 구제방법)

이용자는 아래 기관에 개인정보 침해 관련 상담이나 피해 구제를 신청할 수 있습니다.

제13조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 본 방침은 2025년 4월 5일부터 적용됩니다.
  2. 변경 시 본 페이지를 통해 사전 공지하며, 변경 이력은 별도 보관합니다.